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Les adolescents, Facebook et l'avenir des médias sociaux
"Les adolescents quittant Facebook" a été un sujet de prédilection des médias techniques pendant un moment maintenant. En fait, en 2010, Mashable a publié un article sur les adolescents et la «fatigue de Facebook» et le sujet n'est pas loin des lèvres des médias techniques depuis. Plus récemment, au cours de la seconde moitié de 2013, le sujet est revenu sur le devant de la scène, avec des nouvelles liées à cet exode supposé de Facebook apparaissant sur Business Insider, The Guardian, ABC News et presque partout ailleurs.
Le fil conducteur de tous ces rapports est le fait que les adolescents quittent Facebook pour des services alternatifs, principalement des applications de messagerie telles que WhatsApp et Snapchat. Il y a un certain nombre de raisons qui ont été citées pour cette migration, mais simplement: Facebook n'est tout simplement pas aussi cool qu'il était .
Dans cet article, nous allons nous pencher sur cet exode supposé, et sur des statistiques à l'appui, pour voir si les adolescents l'appellent vraiment quand il s'agit de Facebook .
Réglage de la scène: les adolescents et Facebook
À première vue, il semble y avoir une certaine vérité dans l'idée que les adolescents quittent Facebook. Facebook, dans son rapport annuel 10-K (publié en février 2013) a signalé que ses utilisateurs plus jeunes en particulier étaient «conscients et activement impliqués avec d'autres produits et services similaires ou en remplacement de Facebook» .
D'après les statistiques fournies par GlobalWebIndex, entre le 1er et le 3ème trimestre 2013, le pourcentage d'utilisateurs actifs de Facebook âgés de 16 à 19 ans est passé de 76% à 56% .
(Source de l'image: GlobalWebIndex)
Même Pew Internet & American Life Project a quelque chose à ajouter sur le sujet des adolescents, des médias sociaux et de la vie privée. Les jeunes qui participaient à des groupes de discussion exprimaient de moins en moins d'enthousiasme pour Facebook et un plus grand enthousiasme pour d'autres réseaux sociaux tels que Twitter et Instagram.
Un sondage mené par The Futures Company a révélé que 50% des adolescents interrogés ont nommé YouTube comme leur site Web préféré. L'insatisfaction des adolescents envers Facebook commence à ressembler à une chose très réelle.
La cerise sur le gâteau vient de Daniel Miller, un universitaire de l'University College London, qui a déclaré que Facebook était «mort et enterré», la balle d'argent citée par de nombreux reportages dans les médias sur le sujet des adolescents quittant Facebook (bien que son l'observation était basée sur la recherche ethnographique et ne devait jamais être représentative d'une tendance globale ).
Alors, pourquoi les adolescents quittent Facebook?
Il doit y avoir une raison pour laquelle les adolescents quittent Facebook correctement? Eh bien, curieusement, l'une des principales raisons qui poussent les adolescents à s'éloigner de Facebook pourrait bien être le succès de Facebook dans l'expansion de sa base d'utilisateurs. Il y a eu des augmentations notables de l'utilisation de Facebook pour les données démographiques au-dessus de 35 ans, aka maman et papa, et plus âgés. Avoir des membres de la famille sur Facebook limite la quantité d'informations que les adolescents sont prêts à partager sur Facebook .
(Source de l'image: makemelaugh)
Les adolescents, tels que ceux interrogés dans l'étude Pew, ont également cité le «drame excessif» comme étant une raison pour la réduction de l'activité de Facebook. L'insistance de Facebook à utiliser son vrai nom, et les multiples façons dont les utilisateurs peuvent interagir, laissent les utilisateurs adolescents ouverts à de multiples formes de drame . Obtenir le dumping est aussi facile qu'un changement avec le statut de la relation - vous pouvez imaginer la quantité de problèmes de la vie réelle qui peuvent facilement être transmis au réseau social .
Ces deux facteurs peuvent aller de pair avec la fin de «l'âge du vantard»; partager tous les détails sur votre vie personnelle avec l'Internet entier est maintenant passé.
Partager et communiquer à travers des canaux plus privés et des services de messagerie mobile tels que WhatsApp ou Shapchat semble être la voie à suivre. Et puisque 78% des adolescents ont un téléphone portable (47% d'entre eux sur une forme de smartphone), les téléphones mobiles sont devenus la principale méthode d'accès à Internet aux États-Unis.
(Source de l'image: Toutes les choses D)
L'essor des smartphones et de l'Internet mobile a conduit à une nouvelle génération de services de communication et de réseaux sociaux qui semblent mieux convenir aux habitudes d'utilisation des adolescents . La communication rapide est dans, développer et maintenir des profils n'est pas.
Où vont les adolescents?
Apparemment, les applications mobiles et les services de messagerie fermés tels que WeChat et WhatsApp (qui a dépassé la popularité de Facebook Messenger), les services rapides de partage de photos et de vidéos comme Instagram et Vine, ainsi que le service de messagerie photo éphémère Snapchat ont tous popularité parmi les adolescents:
(Source de l'image: GlobalWebIndex)
Remarque: L'omission de Snapchat dans le tableau ci-dessus est due à un manque de données sur les tendances, mais GlobalWebIndex a mentionné que 10% des adolescents à travers le monde utilisaient déjà l'application à partir du troisième trimestre de 2013.
Est-ce vraiment si mauvais?
Alors c'est ça, n'est-ce pas? Facebook est "mort et enterré"? Eh bien, pas tout à fait.
Vous voyez, alors qu'il est évident que Facebook n'est plus le seul jeu en ville pour les ados, il reste que c'est toujours de loin le réseau social le plus populaire. Selon les données de GlobalWebIndex: 56% des adolescents de 16-19 ans utilisent encore le réseau social. Même le «concurrent» le plus proche de Facebook, YouTube, n'est utilisé que par 35% des adolescents du monde .
Peu importe comment vous regardez, c'est toujours une avance saine qui nous dit que, quoi qu'il arrive, Facebook reste le réseau social le plus populaire parmi les adolescents .
(Source de l'image: GlobalWebIndex)
Quant aux autres statistiques, le Pew Internet & American Life Project, l'étude qui a fourni la plupart des sources d'insatisfaction chez les adolescentes avec Facebook, a révélé que les rapports sur la disparition de Facebook ont été grandement exagérés - alors qu'il est vrai que les adolescents utilisent d'autres réseaux sociaux, cela ne signifie pas qu'ils ont complètement abandonné Facebook .
Daniel Miller souligne également que même si Facebook peut être très peu cool pour une certaine population adolescente, ces mêmes adolescents l' utilisent encore pour rester en contact avec les membres plus âgés de la famille. Même l'étude de The Futures Company qui a trouvé que YouTube était le site le plus populaire pour les adolescents est légèrement biaisée, en ce sens qu'elle permettait aux répondants d'énumérer jusqu'à 5 sites Web .
De plus, la croissance de la messagerie et du mobile ne laisse pas forcément Facebook dans l'absolu; Alors que les adolescents ont affirmé qu'ils ne visitaient plus Facebook après l'achat d'un smartphone, il est important de noter que l' application Facebook mobile et Facebook Messenger sont toujours très populaires .
L'achat récent de Little Eye Labs par Facebook devrait également contribuer à améliorer l'expérience de leur application mobile . En outre, il reste à voir ce qui, le cas échéant, affecter les récentes fuites de sécurité Snapchat et la réponse peu satisfaisante des développeurs à l'affaire aura sur la confiance des utilisateurs adolescents dans le service.
Impact alimenté par les adolescents
Il y a deux manières d'examiner la question de savoir si un exode supposé a même de l'importance dans un contexte plus large. Si l'on se fonde uniquement sur les revenus, il est douteux que la perte de fraîcheur chez les adolescents ait un effet significatif sur les revenus de Facebook.
Dans l'ensemble, les adolescents n'ont pas le pouvoir de dépenser pour vraiment créer un vide dans les recettes publicitaires s'ils partent; Comme l'a souligné Eric Sheridan, analyste d'UBS, la plupart des annonceurs sur Facebook ont pour cible les personnes de 25 à 40 ans . Les adolescents qui déménagent auront un effet sur les revenus, mais mettront-ils Facebook à genoux? Improbable.
(Source de l'image: The Times)
Cela dit, le cabinet d'études Nielsen a souligné que la population des moins de 25 ans peut être tout aussi importante que la principale population âgée de 25 à 54 ans, lorsqu'il s'agit de renforcer la notoriété et la loyauté de la marque . En outre, même si les adolescents n'ont pas le pouvoir de dépenser des personnes âgées de 25 ans et plus, cela ne les empêche pas d'être passionnés et de promouvoir des produits et services privilégiés.
Ok, qu'en est-il du règne de Facebook en tant que réseau social? Eh bien, si les adolescents ont effectivement une préférence pour les services de messagerie, l'éphémérité (ou les deux, dans le cas de Snapchat) et les réseaux sociaux moins enclins à "drame excessif", alors il n'y a pas grand-chose que Facebook peut faire . Cela ne l'a pas empêché d'essayer, cependant, comme le prouve sa récente offre de 3 milliards de dollars pour Snapchat.
Mais le fait que le réseau social continue de croître, même avec la baisse du nombre d'adolescents actifs, montre que Facebook fait encore quelque chose de bien, et ne s'inquiète guère ou ne réagit pas à cette perte d'utilisateurs.
Dernières pensées
Les dernières années ont certainement vu un changement dans le paysage des médias sociaux, avec des applications et des réseaux mobiles de plus en plus populaires auprès des adolescents . Bien qu'il soit clair que les adolescents se tournent vers ces services, le jury ne sait toujours pas si cela se traduira directement par un impact négatif à long terme sur Facebook.
Après tout, il est important de se rappeler que les adolescents sont inconstants, et que le cerveau des adolescents est «un travail en cours». Ce qui est "dans" un jour peut être "sorti" le lendemain, et ce qui n'est pas cool durant son adolescence peut juste être vu plus positivement plus tard dans la vie, au-delà de leur adolescence.
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