5 types de suiveurs de médias sociaux et comment les engager

Construire un réseau de médias sociaux, c'est comme essayer d'être l'enfant le plus populaire à l'école seulement environ 1000 fois plus difficile. Souvent, il semble que vous avez besoin de casser une sorte de code secret de la popularité hautement sélective afin de réussir à se connecter avec votre public cible.

Heureusement, la majorité de vos abonnés ont terminé leurs études secondaires et puisque vos abonnés ne sont pas nécessairement la reine du bal ou le quart-arrière de l'école, être la marque la plus «cool» sur le marché n'est pas forcément le seul moyen pour vos fans .

En fait, une étude sur la psychologie du partage révèle en réalité quelques types de disciples différents. Chacun de ces types est attiré par votre contenu, vos publications sur les réseaux sociaux et votre image de marque globale pour diverses raisons qui diffèrent les unes des autres.

Pour mobiliser vos abonnés, vous devez d' abord établir le type de suiveur que vous ciblez, comment ils interagissent sur les médias sociaux et, plus important encore, ce que vous pouvez leur offrir.

Type # 1 - Les adeptes de Career-Minded

Si vous appartenez à un groupe Linkedin centré sur la carrière, vous avez probablement remarqué les quelques joueurs dominants qui publient constamment des articles, posent des questions et créent des conversations autour de leur industrie. Leur motivation, bien sûr, n'est pas un secret

Ils ont réalisé qu'aujourd'hui, il y a peu de séparation entre nos personnalités personnelles et professionnelles. Par conséquent, ils maîtrisent le contenu à partager, les questions à poser et les plateformes à utiliser pour maximiser leur image professionnelle. Ces personnes façonnent et développent leur personnalité en ligne afin d'être considérées comme des leaders d'opinion et des experts dans leurs domaines.

Bien sûr, ces adeptes utilisent principalement Linkedin, ainsi que des apparitions occasionnelles sur Facebook.

Comment engager des suiveurs de carrière

1. Si vous cherchez à engager ces utilisateurs, vous devriez probablement être soit un service B2B, soit des experts dans leur secteur.
2. En outre, vous devez également produire un contenu pertinent rempli de conseils clairs et utiles et d'informations sur l'industrie .
3. Assurez-vous d'être bien représenté sur LinkedIn, et votre contenu est complet et a acquis une légitimité afin d'attirer ces followers.

Faites comme:

Hubspot, par exemple, a réussi à captiver l'utilisateur de médias sociaux axé sur la carrière. La société fournit des logiciels et des outils d'analyse de sites Web B2B aux professionnels du marketing entrant, et ils constituent également la source d'information privilégiée pour la plupart des professionnels du marketing entrant et numérique.

Type # 2 - Adeptes branchés

Les adeptes à la mode sont jeunes, populaires et créatifs. Ces personnes sont toujours au-dessus des modes les plus récentes et, par conséquent, ne s'engageront avec vous que si vous leur fournissez le facteur «cool» . Comme essayer d'entrer avec la reine du bal et le capitaine de football, les adeptes à la mode sont difficiles à capturer, mais cela donne des résultats très significatifs car ils sont considérés comme des influenceurs parmi leurs pairs .

Comment engager des abonnés Trendy

1. Étant donné que ces abonnés sont extrêmement actifs sur divers sites de réseaux sociaux, vous devez préparer une campagne pour cibler tout point de vente pertinent pour votre marque, de Facebook et Twitter à Pinterest et Snapchat.
2. De plus, les informations sur les sites doivent être courtes et pertinentes tout en étant très informatives .
3. Rappelez-vous à cette génération, le design est juste là avec le contenu en termes d'importance. Par conséquent, en utilisant des photos haute résolution et des dessins lisses sont un must pour capter leur attention.
4. Vous devriez également envisager sérieusement d'intégrer des vidéos puisque 50% des membres de la génération Y atteignent une grande partie de leurs informations à partir de sites de partage de vidéos.
5. Enfin, assurez-vous que votre contenu leur parle - ne vous attendez pas à devenir viral avec les adeptes à la mode si vous vendez des meubles usagés. Au lieu de cela, assurez-vous que c'est un produit ou un service qui correspond au style de vie millénaire (si elle résout un problème ou simplement est nouveau et différent).

Faites comme:

Les produits et la stratégie marketing d'Apple ont littéralement défini cette génération comme le prouvent leurs millions de fans sur Facebook. La marque sait comment utiliser des visuels et des contenus intéressants pour créer de l'exagération, gagner en popularité et consolider les relations avec ses clients.

Type # 3 - Abonnés sociable

73% des personnes partagent en ligne afin de se connecter à des personnes ayant des intérêts similaires . Ces adeptes utilisent les médias sociaux exactement comme ils ont été conçus pour se connecter socialement aux autres. Par conséquent, ces personnes ne s'engageront que dans des contenus qui, à leur avis, valent la peine d'être discutés avec leurs amis et connaissances, ainsi qu'avec des médias qui leur permettent de le faire. Ces médias comprennent généralement Facebook, Twitter et Pinterest.

Comment engager des suiveurs sociables

1. Le contenu dont ils ont besoin est un tremplin pour les discussions avec les autres, donc pour les engager, le rendre informatif, intéressant et pertinent .
2. De plus, puisque ces personnes recherchent activement des points de discussion, ajouter de l' humour ou un peu de controverse ne fait pas de mal. Mais surtout, assurez-vous que c'est pertinent.
3. Que cela les aide à apprendre à cuisiner selon leur budget, leur apprenne à rédiger un curriculum vitae, ou leur donne simplement du divertissement pour leurs heures de repos, en s'assurant que leurs points de vue sur les médias sociaux leur permettront d'en avoir plus.

Faites comme:

Les articles de Buzzfeed sont des articles intéressants, des quiz, des vidéos, de l'humour et même des bouts de nostalgie qui créent des points de discussion pour les utilisateurs.

Type # 4 - Chercheurs d'attention

Aimez-les ou détestons-les - nous connaissons tous quelqu'un qui correspond à la description d'un chercheur d'attention en ligne. 57% des membres de la génération du millénaire affirment que leurs pairs utilisent les médias sociaux comme moyen d' attirer l'attention et de demander la validation des autres . Vous les avez vus sur Instagram, Twitter, Facebook et Snapchat - et ils semblent toujours avoir quelque chose à publier - qu'il s'agisse d'images, d'articles ou de changements de statut.

Les chercheurs d'attention sont tous sur eux-mêmes, et façonner leurs personnages en ligne pour atteindre le plus de «j'aime».

Comment engager les chercheurs d'attention

1. Puisque ces individus vivent pour des «j'aime», pour les engager, vous devez leur donner du contenu ou des interactions qui attirent l'attention.
2. Les concours, les campagnes photo / vidéo, et tout ce qui utilise la controverse ou la valeur de choc sont tous d'excellents moyens d'attirer un chercheur d'attention.

Faites comme:

La campagne #shareacoke de Coca Cola a permis aux utilisateurs de personnaliser leurs propres bouteilles de coca et de les prendre en photo sur les sites de médias sociaux sous le hashtag #shareacoke. Depuis son lancement, environ 125 000 personnes ont posté leurs propres photos sous le hashtag.

Type # 5 - Suiveurs de Choosy

Ces personnes sont exactement le contraire des chercheurs d'attention . Ils utilisent les médias sociaux pour interagir avec des personnes avec lesquelles ils ont déjà des relations et ils ne se soucient pas de les impressionner par ces canaux.

S'ils choisissent de suivre une marque, c'est parce qu'ils se connectent personnellement aux produits, à leurs messages ou à leur contenu . Les individus choosy suivent rarement parce qu'ils recherchent exclusivement des informations de premier ordre qui pourraient les aider personnellement ou leurs amis et collègues.

Comment engager les suiveurs Choosy

1. Si vous ciblez ces personnes, essayez de fournir un contenu approfondi et documenté.
2. Le contenu doit inclure des chiffres et des statistiques pour sauvegarder les revendications sans être trop lourd. En outre, le titre devrait être exactement à la pointe, montrant précisément ce que le lecteur est censé sortir de votre contenu .
3. Alors que des outils visuels tels que des infographies, des images haute résolution et des mises en page bien conçues peuvent vous aider à paraître digne de confiance, vous devrez également aller au-delà de tout cela en apportant des éléments substantiels .

Emballer

Bien que nous sachions tous que suivre les réseaux sociaux peut être difficile, cela n'est pas impossible. En classant et en segmentant vos abonnés potentiels, vous pouvez ajuster votre stratégie au besoin pour vous rendre accessible, tout en donnant le bon type de contenu pour intéresser vos utilisateurs.

Afin de renforcer votre jeu sur les réseaux sociaux, vous devriez également envisager d'utiliser les médias sociaux sur place pour que vous puissiez conserver vos activités sociales et commerciales sur un seul site et suivre facilement toutes les communications entourant votre marque.

Note de l'éditeur: Ce billet d'invité est écrit pour Hongkiat.com par Nadav Shoval . Nadav Shoval est le PDG et co-fondateur de Spot.IM, une communauté sur le site qui ramène le pouvoir à l'éditeur. Avant Spot.IM, Nadav a développé et créé 4 startups technologiques. Nadav est un érudit en technologie et un accro du sport. Contactez-le sur Twitter ou LinkedIn.

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