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10 conseils pour facturer professionnellement vos clients indépendants

Regardons les choses en face, tout en recevant de l'argent peut être très addictif, la facturation est un cauchemar total pour les pigistes, en particulier les designers ayant un talent artistique. Cependant, le côté vérité à propos de l'entreprise indépendante est non seulement besoin de votre compétence de conception pour réussir, mais soigneusement et sagement géré la facturation pour que votre entreprise se passe bien sans problèmes du côté financier, ou la frustration du côté client.

Nous parlons de professionnalisme, mais en fait, tout ce dont vous avez besoin est de bien faire les choses. Choisir le bon logiciel de facturation, implémenter les bonnes politiques et la bonne méthode de facturation, demander un bon mode de paiement, gérer le bon dossier de facturation, cet article consiste à partager les bonnes astuces pour bien facturer. Alors, apprenez des conseils, alors vous êtes sur la bonne voie pour faire le bon et le plus important, la facturation professionnelle. Détail complet après le saut!

1. Utilisation du logiciel Good Invoicing

La première chose à faire lors de la préparation des factures pour vos clients est de sélectionner un bon logiciel de facturation . Il existe de nombreux logiciels de facturation sur le marché qui vous aideront à créer des factures convaincantes, vous n'avez donc pas besoin de vous soucier de choisir la bonne.

Il est préférable d'utiliser un logiciel de facturation en ligne car il vous aidera à suivre facilement vos clients et le montant d'argent qui vous est dû. Certains logiciels de facturation sont payants tandis que d'autres sont gratuits. Quel que soit le logiciel que vous décidez d'utiliser, assurez-vous qu'il répond à tous vos besoins avec les fonctionnalités dont vous avez besoin.

Voici quelques bonnes recommandations:

  • FreshBooks
  • MoinsComptabilité
  • BlinkSale

Alternativement, vous pouvez consulter nos services post-Top Facturation & Comptabilité détaillés pour les concepteurs indépendants.

2. Venez avec vos politiques

Il est normal de vouloir être payé après avoir travaillé pour un client. Cependant, dans le monde réel, tous les clients ne paient pas à temps . En tant que graphiste freelance, vous rencontrerez des clients tenaces qui paieront la moitié du montant puis disparaîtront. Certains de vos clients refuseront même de vous payer. Pour minimiser les occurrences de tels cas, vous devez établir des règles concernant les paiements .

(Source de l'image: Fotolia)

Dans le cadre de vos stratégies de travail, vous devez prendre en compte les facteurs suivants:

  • Quel mode de paiement allez-vous utiliser - comptant, chèques ou cartes de crédit?
  • Combien le client doit-il payer comme acompte?
  • Voulez-vous commencer le travail sans aucun paiement?
  • Combien de jours faudra-t-il attendre avant que le client ne paie?
  • Allez-vous imposer des pénalités pour les paiements en retard?
  • Quand le client recevra-t-il le dernier travail - avant ou après avoir effectué les paiements?

Gardez à l'esprit que ces politiques ne sont pas écrites dans la pierre mais agissent seulement comme une ligne directrice. Il y aura des occasions où vous serez obligé d'être flexible et d'apporter des changements à vos politiques pour accommoder un client.

3. S'en tenir à vos politiques

Les clients n'aiment pas les surprises . Informez les clients de vos politiques, y compris de votre structure de prix. Ils devraient également être informés si des modifications sont apportées aux politiques.

(Source de l'image: CodyYoung)

Les clients peuvent refuser de payer ou être enclins à effectuer des paiements en retard s'ils sont surpris par des informations sur vos factures. En tant que graphiste freelance, vous devez développer une relation de confiance avec vos clients, ce qui vous permet d'avoir une vision claire de vos politiques. Cela vous apportera non seulement plus de confiance aux clients, mais aussi plus d'emplois pour vous.

4. Pensez à vos frais

Vous avez entendu la première règle de tarification est de ne jamais sous-facturer . C'est tellement vrai. Vos prix doivent correspondre à ceux de vos concurrents. Ne pas oser citer des prix plus bas afin d'attirer des clients.

(Source de l'image: Fotolia)

La raison en est que si vous avez sous-évalué vos services, vous avez plus de chances d'attirer des clients bon marché qui vous donnent des emplois longs et fastidieux, puis disparaissent sans même payer un centime. Décidez également de votre méthode de tarification . Déterminez si vous fixerez vos prix en fonction du travail effectué ou de l'heure, informez le client afin qu'il n'ait aucun doute sur la façon dont vous facturez.

5. Inclure les services et les frais

Toutes vos factures doivent indiquer clairement les services rendus et le montant facturé . Cela permet aux clients de comprendre facilement ce qu'on leur demande de payer. Cela vous aidera également, vous et le client, à surveiller ce qui a déjà été payé et le montant impayé, maintenant ainsi un registre à jour des paiements et des tâches complétées.

(Source de l'image: Fotolia)

En outre, notez que la majorité des graphistes indépendants préfèrent que leurs clients paient d'avance avant de commencer le projet. Ainsi, lors de la création d'une facture, indiquez clairement si le paiement concerne tout ou partie du projet .

6. Méthodes de paiement acceptées

Il est important que les clients sachent clairement quels services de paiement ont été rendus . Certains de vos clients peuvent être à l'aise de payer en espèces, tandis que d'autres pourraient être disposés à faire des chèques ou à effectuer des paiements par carte de crédit. C'est acceptable tant que vous choisissez une méthode acceptable pour vous et vos clients.

Certaines des options que vous pouvez envisager comprennent:

  • Pay Pal
  • MoneyBookers
  • AlertPay

Pour la plupart des concepteurs, PayPal est leur choix préféré car il est pratique, rapide et sécurisé. Voici un article qui pourrait vous intéresser - Les 10 questions les plus fréquentes à propos de PayPal.

7. Quand les paiements sont-ils dus?

Beaucoup de graphistes freelance ne reçoivent pas de paiements pour les projets réalisés puisqu'ils n'informent pas leurs clients quand les paiements sont dus. Assurez-vous d' inclure une date d' échéance sur chaque facture que vous envoyez pour réduire les retards de paiement.

Notez que l'inclusion des dates d'échéance sur la facture est utile même si vos clients font toujours leurs paiements à temps, en parlant de sécurité .

8. Inclure vos coordonnées

Lors de la conception de votre facture, n'oubliez pas d'indiquer vos noms et prénoms, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre courriel . Certaines des factures que vous envoyez passeront par plusieurs personnes avant d'être payées. C'est beaucoup plus facile si la personne qui reçoit la facture sait d'où elle vient. En outre, ils peuvent avoir besoin d' éclaircissements sur quelques points et inclure vos informations de contact les rend plus faciles pour eux de vous joindre.

(Source de l'image: Fotolia)

L'omission d'inclure vos coordonnées sur la facture peut entraîner des retards de paiement. Les clients peuvent également avoir besoin de vos coordonnées dans le cadre de leur politique de tenue de dossiers.

9. Numérotez vos factures

En tant que pigiste, vous devrez traiter avec de nombreux clients et dans le processus, vous enverrez beaucoup de factures. Ainsi, vous devez trouver un moyen de surveiller et d'organiser vos factures.

(Source de l'image: Fotolia)

La plupart des logiciels de facturation mentionnés ci-dessus comprennent un système de numérotation que vous pouvez utiliser pour suivre les paiements. Un bon système de numérotation vous permet de surveiller les paiements et de suivre les paiements en retard ou les clients qui ont fait défaut. Cela vous permet simplement de gagner du temps et de faire des recherches ici ou là, ou de facturer des clients déjà payés.

10. Tenir un registre des factures

Rappelez-vous toujours que la sauvegarde est le sauveur de tous les problèmes d'affaires . Il est tellement essentiel que si vous ne le faites pas et que vous perdiez votre dossier de factures, il n'y aura aucun moyen de savoir quels clients ont été facturés et lesquels ne le sont pas.

(Source de l'image: Fotolia)

Développez une habitude, faites toujours une sauvegarde de votre enregistrement de facture . Vous pouvez les photocopier, les imprimer ou les télécharger dans le stockage local de votre ordinateur, à condition d'en avoir une copie. Stockez tout courriel et toute lettre liés à la facture afin que, lorsque quelque chose se passe, vous ayez toujours une référence supplémentaire, et vous vous remerciez de les avoir bien gardés.

Bonus: faire des suivis

Tous vos clients ne répondront pas à vos factures à temps. À l'approche de la date d'échéance, demandez poliment aux clients s'ils ont ou non envoyé leurs paiements. Oui, soyez poli lorsque vous faites des suivis, car même si certains clients sont prêts à payer, ils pourraient simplement avoir oublié les paiements.

(Source de l'image: Fotolia)

Enfin, vous devez être systématique face aux problèmes de facturation soulevés par vos clients. Répondre à temps aux préoccupations de votre client montre votre professionnalisme et augmentera la probabilité de vous donner plus de projets.

Note de l'éditeur: Ce post est écrit par Kevin Harter pour Hongkiat.com. Kevin est un graphiste, un blogueur régulier et le propriétaire de Crystalint Media. Quand il ne lance pas son cerveau avec une nouvelle technologie graphique, on peut le trouver désespérément en train d'écrire un poème!

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